Gizlilik Politikası

.Son Güncelleme Tarihi: [13.04.2026]

 

1. Amaç ve Kapsam

 

İşbu Gizlilik Politikası, darkkitap.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan ve/veya alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğine, saklandığına, korunduğuna ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

 

darkkitap.com, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem verir. Bu kapsamda, kişisel verilerin işlenmesinde başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket edilir. KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün temel unsurları veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım, hukuki sebep ve ilgili kişi haklarıdır.  

 

2. Veri Sorumlusu

 

İşbu politika kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

 

 

3. Toplanan Kişisel Veriler

 

darkkitap.com üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

•Kimlik bilgileri: ad, soyad

•İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi

•Müşteri işlem bilgileri: sipariş bilgileri, sepet içerikleri, fatura bilgileri, iade ve talep kayıtları

•Finansal bilgiler: ödeme yöntemi bilgileri, işlem kayıtları

(kart verileri doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işleniyorsa, bu husus ayrıca belirtilmelidir)

•İşlem güvenliği verileri: IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri

•Pazarlama verileri: kampanya izinleri, ticari elektronik ileti onay bilgileri

•Çerez ve kullanım verileri: site kullanım tercihleri, trafik ve davranış verileri

 

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

•üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

•siparişlerin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslim edilmesi

•fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

•müşteri hizmetleri, talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi

•iade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi

•bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması

•dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi

•yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

•açık rıza bulunması hâlinde kampanya, tanıtım, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

•site performansının iyileştirilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiki analizlerin yapılması

 

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

 

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir. Bunlar özellikle:

•bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

•veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

•bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

•ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

•açık rıza gereken durumlarda açık rızanızın bulunması

 

şeklindedir. KVKK ve Kurum rehberlerinde aydınlatma ile açık rızanın birbirinden ayrı yükümlülükler olduğu özellikle vurgulanmaktadır.  

 

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

•ödeme kuruluşları ve bankalar

•kargo ve lojistik firmaları

•e-fatura / e-arşiv / muhasebe hizmet sağlayıcıları

•barındırma, yazılım, altyapı ve teknik destek hizmeti sunan iş ortakları

•hukuk, mali müşavirlik ve denetim danışmanları

•yetkili kamu kurum ve kuruluşları

•mahkemeler ve icra mercileri gibi yasal otoriteler

 

Eğer kullanılan altyapılar kapsamında kişisel veriler yurt dışına aktarılıyorsa, bu durumun ayrıca ve açık şekilde belirtilmesi gerekir. KVKK Kurulu, özellikle çerez ve gizlilik metinlerinde aktarım bilgilerinin açık ve tutarlı olması gerektiğini vurgulamaktadır.  

 

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

 

darkkitap.com üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, siteyi daha verimli çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

 

Çerezler;

•sitenin çalışması için zorunlu çerezler,

•performans ve analiz çerezleri,

•işlevsellik çerezleri,

•reklam / pazarlama çerezleri

 

şeklinde sınıflandırılabilir.

 

Zorunlu olmayan çerezler bakımından, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde kullanıcı tercihleri alınır. KVKK’nın çerez rehberinde, aydınlatma ile açık rızanın ayrı süreçler olduğu ve rızanın belirli amaçlar bakımından ayrı ayrı alınabilmesi gerektiği belirtilmektedir.  

 

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

 

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

9. Veri Güvenliği

 

darkkitap.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin korunmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin hiçbir zaman tamamen risksiz olmadığı da kullanıcı tarafından bilinmelidir.

 

10. Kullanıcının Hakları

 

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

•kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

•işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

•işleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

•eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

•şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme

•düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

•münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

•kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

 

11. Başvuru Usulü

 

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

 

 

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde sonuçlandırılır.

 

12. Ticari Elektronik İletiler

 

Kampanya, tanıtım ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, yalnızca ilgili mevzuata uygun onay bulunması hâlinde gönderilir. Kullanıcı dilediği zaman iletişim tercihlerini değiştirebilir veya iletileri almayı durdurabilir.

 

13. Üçüncü Taraf Bağlantılar

 

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, uygulamalara veya platformlara yönlendirme yapılması hâlinde, söz konusu mecraların gizlilik uygulamalarından darkkitap.com sorumlu değildir.

 

14. Politika Değişiklikleri

 

darkkitap.com, işbu Gizlilik Politikası’nda mevzuata, operasyonel süreçlere veya teknik ihtiyaçlara bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.